Políticas de Trocas e Devoluções
Produto com defeito:
Se o seu produto for entregue com defeito de fábrica, você poderá entrar em contato no email contatoking4x4@gmail.com ou telefone +55 (11) 99898-0999 e solicitar a troca ou devolução do produto. Dentro do prazo de até 07 dias corridos a partir do recebimento para a solicitação da troca ou devolução do mesmo.
Vale ressaltar que a KING 4X4 não efetuará a troca nas seguintes situações:
Indicações de uso do produto;
Dano acidental ou provocado;
Embalagem não original de fábrica;
Embalagem violada.
Arrependimento, devolução ou desistência:
Ao receber o produto e optar pela desistência da compra, você poderá solicitar a devolução e restituição do valor total da nota fiscal de acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Conforme prescrito nesse artigo, você terá a opção de devolver a mercadoria no prazo de até 07 dias corridos a partir do recebimento do produto.
Lembrando que a caixa precisa estar em perfeita condições, ou seja, na embalagem original, sem qualquer resquício de uso, juntamente à nota fiscal, manual, acessórios e todos os itens restantes inclusos no produto.
Quando recusar o produto?
Todos os produtos da KING 4X4 são enviados conforme o fabricante, não possuindo nenhum extravio na hora da postagem. Caso alguma das ações abaixo tenham acontecido com você, entre em contato com a gente no +55 (11) 99898-0999.
Falta de itens inclusos na caixa;
Produto extraviado;
Caixa amassada ou avariada;
Produto em desconformidade com o pedido feito.
Como devolver?
Aqui na KING 4X4, o seu produto poderá ser devolvido através tanto pela Transportadora quanto pelo próprio Correio. Depois de definido o meio de transporte, um e-mail será enviado para você com as informações acerca de todo o processo de devolução do produto.
Neste caso, todo o processo de troca ou reembolso do valor será feito somente após o produto chegar em nossa empresa. Assim que efetuarmos a análise do produto, você será avisado por e-mail sobre a atual situação, bem como acerca da continuidade do atendimento com a troca ou estorno do pagamento.
Reembolso do valor:
Assim que o produto chegar aqui na KING 4X4 e o processo de análise de devolução for concluído, o valor será restituído a você.
Boleto Bancário ou PIX: Em compras realizadas por boleto ou pix o valor será reembolsado através de depósito bancário ou pix em até 10 dias úteis, na conta corrente do comprador. Neste caso, o CPF do titular deve coincidir com o apresentado no pedido. Além de que, é necessário que você encaminhe para a gente através do contato +55 (11) 99966-3473, todos os seus dados bancários para o depósito ser concluído.
Cartão de Crédito: No caso do Cartão de Crédito, o estorno será realizado automaticamente, sendo disponibilizado na sua conta, dependendo da data de fechamento da conta mensal do cartão, em até duas faturas subsequentes.
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Porta Fusível para Fusível Mega - Victron Energy
R$ 136,71 no PIX12x de R$ 12,66 no Cartão -
Kit 5 Fusíveis Mega 100A/32V - Victron Energy
R$ 223,11 no PIX12x de R$ 20,66 no Cartão -
Kit 5 Fusíveis Mega 60A/32V - Victron Energy
R$ 223,11 no PIX12x de R$ 20,66 no Cartão -
Capa de Proteção para Geladeira Automotiva/ Portátil MCF 40 Dometic - King 4x4
R$ 317,90R$ 271,80 no PIX12x de R$ 25,17 no Cartão -
Capa de Proteção para Geladeira Dometic MCF60
R$ 329,90R$ 282,06 no PIX12x de R$ 26,12 no Cartão -
Capa de Proteção para Geladeira Automotiva/ Portátil CDF 46 Dometic - King 4x4
R$ 286,83 no PIX12x de R$ 26,56 no Cartão -
Cafeteira Portátil Dometic Mc-052 12V 625Ml Motorhome / Caminhão
R$ 1.133,00R$ 584,01 no PIX12x de R$ 54,08 no Cartão -
Geladeira Portátil Termoelétrica Dometic P24L 12/24v
R$ 1.099,00R$ 674,91 no PIX12x de R$ 62,49 no Cartão -
Protetor de Circuito Elétrico (Bateria) Smart 12V e 24V 65A - Victron Energy
R$ 816,21 no PIX12x de R$ 75,58 no Cartão -
Balanceador de Bateria - Victron Energy
R$ 934,11 no PIX12x de R$ 86,49 no Cartão -
Claraboia Dometic Micro Heki 280 x 280 mm - Acompanha Mosqueteiro
R$ 1.055,61 no PIX12x de R$ 97,74 no Cartão -
Protetor de Circuito Elétrico (Bateria) Smart 12V e 24V 100A - Victron Energy
R$ 1.088,01 no PIX12x de R$ 100,74 no Cartão -
Interface MK3-USB (VE.Bus para USB) - Victron Energy
R$ 1.111,50 no PIX12x de R$ 102,92 no Cartão -
Sensor de Tensão e Temperatura Smart 10M - Victron Energy
R$ 1.143,81 no PIX12x de R$ 105,91 no Cartão -
Portinhola/Porta/Tampa de Serviço SK 5 - 650 x 350mm - Dometic
R$ 1.204,11 no PIX12x de R$ 111,49 no Cartão -
Carregador / Controlador de Bateria Solar BlueSolar MPPT 75/15 - Victron Energy
R$ 1.403,91 no PIX12x de R$ 129,99 no Cartão -
Vaso Sanitário Dometic 300 - Perfil Alto Pedal
R$ 1.439,10 no PIX12x de R$ 133,25 no Cartão -
Protetor de Circuito Elétrico (Bateria) Smart 12V e 24V 220A - Victron Energy
R$ 1.551,51 no PIX12x de R$ 143,66 no Cartão -
Capa de Proteção para Geladeira Automotiva/ Portátil CFX3 95DZ - Dometic
R$ 1.607,22 no PIX12x de R$ 148,82 no Cartão -
Vaso Sanitário Dometic Porta Potti 972 Portátil 10 Litros
R$ 1.884,90R$ 1.618,20 no PIX12x de R$ 149,83 no Cartão -
Claraboia Dometic Mini Heki 400 x 400mm - Acompanha Mosqueteiro e Blackout
R$ 1.782,00 no PIX12x de R$ 165,00 no Cartão -
Vaso Sanitário Dometic Porta Potti Dometic 976 Portátil 20 Litros
R$ 2.277,70R$ 1.797,30 no PIX12x de R$ 166,42 no Cartão -
Janela Basculante de Acrílico 350x280mm com Bolha Externa Blackout e Anti-Moscas Top Rv
R$ 1.862,01 no PIX12x de R$ 172,41 no Cartão -
Carregador / Controlador de Bateria Solar SmartSolar MPPT 100/20 - Victron Energy
R$ 1.989,00 no PIX12x de R$ 184,17 no Cartão