Políticas de Trocas e Devoluções
Produto com defeito:
Se o seu produto for entregue com defeito de fábrica, você poderá entrar em contato no email contatoking4x4@gmail.com ou telefone +55 (11) 99898-0999 e solicitar a troca ou devolução do produto. Dentro do prazo de até 07 dias corridos a partir do recebimento para a solicitação da troca ou devolução do mesmo.
Vale ressaltar que a KING 4X4 não efetuará a troca nas seguintes situações:
Indicações de uso do produto;
Dano acidental ou provocado;
Embalagem não original de fábrica;
Embalagem violada.
Arrependimento, devolução ou desistência:
Ao receber o produto e optar pela desistência da compra, você poderá solicitar a devolução e restituição do valor total da nota fiscal de acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Conforme prescrito nesse artigo, você terá a opção de devolver a mercadoria no prazo de até 07 dias corridos a partir do recebimento do produto.
Lembrando que a caixa precisa estar em perfeita condições, ou seja, na embalagem original, sem qualquer resquício de uso, juntamente à nota fiscal, manual, acessórios e todos os itens restantes inclusos no produto.
Quando recusar o produto?
Todos os produtos da KING 4X4 são enviados conforme o fabricante, não possuindo nenhum extravio na hora da postagem. Caso alguma das ações abaixo tenham acontecido com você, entre em contato com a gente no +55 (11) 99898-0999.
Falta de itens inclusos na caixa;
Produto extraviado;
Caixa amassada ou avariada;
Produto em desconformidade com o pedido feito.
Como devolver?
Aqui na KING 4X4, o seu produto poderá ser devolvido através tanto pela Transportadora quanto pelo próprio Correio. Depois de definido o meio de transporte, um e-mail será enviado para você com as informações acerca de todo o processo de devolução do produto.
Neste caso, todo o processo de troca ou reembolso do valor será feito somente após o produto chegar em nossa empresa. Assim que efetuarmos a análise do produto, você será avisado por e-mail sobre a atual situação, bem como acerca da continuidade do atendimento com a troca ou estorno do pagamento.
Reembolso do valor:
Assim que o produto chegar aqui na KING 4X4 e o processo de análise de devolução for concluído, o valor será restituído a você.
Boleto Bancário ou PIX: Em compras realizadas por boleto ou pix o valor será reembolsado através de depósito bancário ou pix em até 10 dias úteis, na conta corrente do comprador. Neste caso, o CPF do titular deve coincidir com o apresentado no pedido. Além de que, é necessário que você encaminhe para a gente através do contato +55 (11) 99966-3473, todos os seus dados bancários para o depósito ser concluído.
Cartão de Crédito: No caso do Cartão de Crédito, o estorno será realizado automaticamente, sendo disponibilizado na sua conta, dependendo da data de fechamento da conta mensal do cartão, em até duas faturas subsequentes.
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Boiler Elétrico 22 Litros 1250W 220V - ATI Boiler
R$ 5.047,11 no PIX12x de R$ 467,33 no Cartão -
Bloqueio de Diferencial Kaiser 100% Automático - Toyota Bandeirante Dianteiro ou Traseiro
R$ 5.220,00 no PIX12x de R$ 483,33 no Cartão -
Bloqueio de Diferencial Kaiser 100% Automático - Kombi Cambio de Kombi todos os Anos Traseiro
R$ 5.490,00 no PIX12x de R$ 508,33 no Cartão -
Bloqueio de Diferencial Kaiser 100% Automático - Novo Troller KL 0198 Dianteiro
R$ 5.490,00 no PIX12x de R$ 508,33 no Cartão -
Bloqueio de Diferencial Kaiser 100% Automático - Suzuki Jimny Dianteiro
R$ 5.628,42 no PIX12x de R$ 521,15 no Cartão -
Bloqueio de Diferencial Kaiser 100% Automático - Land Rover Defender 90,110, 130 e Discovery 93 a 98
R$ 5.760,00 no PIX12x de R$ 533,33 no Cartão -
Boiler Elétrico 30 Litros 1250W 220V - ATI Boiler
R$ 6.263,01 no PIX12x de R$ 579,91 no Cartão -
Bloqueio de Diferencial Kaiser 100% Automático Troller Dana 44 30 Estrias Dianteiro ou Traseiro
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Bloqueio de Diferencial Kaiser 100% Automático - Suzuki Jimny | Traseiro
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Bloqueio de Diferencial Kaiser 100% Automático -Toyota Hilux Antiga KL0137 Dianteiro ou Traseiro
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Bloqueio de Diferencial Kaiser 100% Automático S10 2011 Relação 3.92 Acima Dianteiro ou Traseiro
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Bloqueio de Diferencial Kaiser 100% Automático - Jeep Willys Rural, F-75 - Dana 44 - 19 Estrias
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Bloqueio de Diferencial Kaiser 100% Automático - Cherokee Dana 30 Dianteiro
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Bloqueio de Diferencial Kaiser 100% Automático - Fusca Cambio de Fusca todos os Anos Traseiro